Hỏi Đáp Doanh Nghiệp - FAQ

HỎI ĐÁP DOANH NGHIỆP FAQ

Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Thành Tiến Pack làm đối tác đồng hành! Để giúp quý khách nắm rõ hơn về dịch vụ, thương hiệu cũng như các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp, sau đây là những câu hỏi thường gặp mà quý khách có thể tham khảo.

hoi-dap-doanh-nghiep-faq 

1. Doanh nghiệp có bao nhiêu trụ sở văn phòng đại diện?

Trả lời: Hiện nay, công ty In Ấn Bao Bì Thành Tiến Pack hiện có 2 văn phòng đại diện:

  • Văn phòng Hà Nội: 75a Đường Nông Vụ, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Văn phòng tại HCM: 77 Lê Cao Lãng, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

2. Thành Tiến Pack cung cấp những dịch vụ nào?

Trả lời: Công ty Thành Tiến Pack chuyên thiết kế và sản xuất các loại bao bì như bao bì nhựa,túi nilon, túi đựng rác, bao bì PP dệt  và các dịch vụ in ấn cao cấp phục vụ đa dạng ngành hàng.

3. Khách hàng có thể đặt hàng thiết kế riêng không?

Trả lời: Có, Chúng tôi hỗ trợ khách hàng thiết kế bao bì theo yêu cầu riêng, từ khâu tư vấn ý tưởng, lựa chọn chất liệu cho đến hoàn thiện sản phẩm.

4. Thời gian sản xuất và giao hàng là bao lâu?

Trả lời: Đối với đơn hàng tiêu chuẩn: Thời gian sản xuất từ 7 - 10 ngày làm việc.
Đối với đơn hàng thiết kế phức tạp: Thời gian sẽ được thỏa thuận cụ thể với khách hàng.
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc và xuất khẩu quốc tế.

5. Thành Tiến Pack có chính sách bảo hành sản phẩm không?

Trả lời: Có. Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm nếu phát hiện lỗi kỹ thuật từ quá trình sản xuất, như lỗi in ấn hoặc chất lượng vật liệu không đúng cam kết.

6. Khách hàng ở xa có thể đặt hàng không? Hình thức vận chuyển?

Trả lời: Hiện nay, Thành Tiến Pack nhận đơn hàng của khách hàng ở tất cả các tỉnh thành trên cả nước và hỗ trợ sản xuất, in ấn, giao hàng đến tận nơi cho khách như sau:

Khách hàng tại Hà Nội và TPHCM được hỗ trợ giao hàng nhanh, giao hàng miễn phí đối với đơn hàng có giá trị lớn và hỗ trợ chị phí vận chuyển đối với những đơn hàng nhỏ, lẻ.
Đối với các khách ở tỉnh xa đặt hàng, chúng tôi sẽ sản xuất và giao hàng cho khách theo hình thức gửi đơn vị vận chuyển ngoài.
Trên đây là một số vấn đề mà các khách hàng của Bao Bì Thành Tiến thường thắc mắc. Nếu bạn cần được tư vấn trực tiếp thì có thể liên hệ với chúng tôi thông qua:

Thông tin liên hệ

Công ty Thành Tiến Pack

  • Văn Phòng TPHCM: 77 Lê Cao Lãng, Phú Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh
  • Văn Phòng Hà Nội: 75a Đường Nông Vụ, Phúc Lợi, Long Biên , Hà Nội
  • Hotline: 0909 906 012
  • Email: info@inthanhtien.com